সেবা ছoal: দ্রুত, ইন টিime, গ্রাহক চপ্রথম
1, বিক্রির আগে এবং পরে বিনামূল্যে অনুসন্ধান।
2, পাটা: 2 বছর।
3, রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত।সময় সাড়া দিন (4 ঘন্টার মধ্যে)।সাধারণ ব্যর্থতার জন্য 24 ঘন্টার মধ্যে মেরামত, গুরুতর ব্যর্থতার জন্য 72 ঘন্টা।নিয়মিত বজায় রাখুন।
4, দীর্ঘমেয়াদী জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ এবং প্রযুক্তিগত টোল প্রদান।
5, গুরুত্বপূর্ণ কর্ম এবং কর্মসূচির জন্য প্রযুক্তি সহায়তা।
6, বিনামূল্যে সিস্টেম আপগ্রেড
7, বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ।
|
প্রশ্ন 1: ওয়েবসাইটের দাম না থাকলে আমি কীভাবে আমার প্রয়োজনীয় পণ্যগুলি কিনতে পারি?
উত্তর: আপনি আপনার প্রয়োজনীয় পণ্য সম্পর্কে আমাদের কাছে আপনার তদন্ত পাঠাতে পারেন, আমাদের বিক্রয় আপনাকে অর্ডার করতে সাহায্য করার জন্য 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেবে।
প্রশ্ন 2: আমি কতক্ষণ আমার তদন্তের উত্তর পেতে পারি?
উত্তর: আপনি 24 ঘন্টার মধ্যে একটি উত্তর পাবেন।
প্রশ্ন 3: আপনি কি ধরনের ওয়ারেন্টি অফার করেন?
ক: বিভিন্ন প্রোডাক্ট বিভিন্ন টাইম ফ্রেম ওয়ারেন্টি অফার করে, কিন্তু সব প্রোডাক্ট এখানে আমরা কমপক্ষে ২ বছরের ওয়ারেন্টি অফার করি।
প্রশ্ন 4: বিক্রয়োত্তর সেবা কেমন?
উত্তর: আমাদের একটি পেশাদার দল আছে, যারা বিক্রয়োত্তর সেবার দায়িত্বে রয়েছে, এছাড়াও আপনার অভিযোগ এবং প্রতিক্রিয়া মোকাবেলা করার জন্য একটি হট-লাইন পরিষেবা রয়েছে।
প্রশ্ন 5: নির্মাতা হিসেবে আপনার কোন ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি আছে?
উত্তর: আমরা টি/টি, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, এল/সি এবং নগদ অর্থ পরিশোধের শর্ত হিসাবে গ্রহণ করি
প্রশ্ন 6: পণ্য সরবরাহ করতে কতক্ষণ লাগবে?
উত্তর: আমরা আপনার ব্যাংকের রসিদ পেলে পণ্য প্রস্তুত করা শুরু করব।আমরা আপনার পেমেন্ট পাওয়ার পর প্যাকেজটি 10-15 কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হবে।
প্রশ্ন 7: আপনি কোন ধরণের প্যাকেজিং অফার করেন?
উত্তর: প্যাকেজিং প্রক্রিয়া চলাকালীন, স্টোরেজ এবং ডেলিভারির সময় পণ্যগুলি ভাল অবস্থায় আছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের দ্বারা প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।